top of page

Умови і психотерапевтичний контракт

    • Психотерапія — це професійні, а не особисті стосунки між терапевтом і клієнтом. Її мета — підтримка, розвиток та зміни клієнта.

    • Терапевт відповідає за безпечну організацію процесу, конфіденційність і якість послуг.

    • Паралельні неформальні, дружні чи романтичні контакти з клієнтом не допускаються.

    • Комунікація відбувається лише у погоджених каналах (електронна пошта або месенджер для розкладу).

    • Сесії проходять онлайн, тривалістю 50 хвилин, українською мовою.

    • Клієнт забезпечує тихе, безпечне місце та стабільне інтернет-з’єднання.

    • Терапія може викликати емоційні реакції; це нормальна частина процесу.

    • Рішення, ухвалені під впливом сильних емоцій (дострокове припинення терапії, імпульсивні рішення щодо шкоди собі) рекомендується попередньо обговорювати на сесії.

    • Терапевт несе відповідальність за професійність процесу, клієнт — за свої дії та рішення.

    • Заборонено приходити на сесію у стані алкогольного, наркотичного чи медикаментозного сп’яніння (крім препаратів, призначених лікарем і погоджених із терапевтом).

    • Уся інформація, отримана під час роботи, є конфіденційною.

    • Винятки — випадки, передбачені законодавством України (загроза життю, насильство, терористичні дії тощо).

    • Аудіо- чи відеозапис сесій можливий лише за взаємною згодою.

    • Терапевт не коментує та не взаємодіє з клієнтами у соціальних мережах.

    • Дані клієнта зберігаються в електронному вигляді із забезпеченням належного рівня конфіденційності.

    • Тривалість сесії — 50 хвилин. Зустрічі зазвичай відбуваються раз на тиждень у погоджений час.

    • Оплата здійснюється не пізніше ніж за 24 години до початку сесії.

    • Скасування пізніше ніж за 24 години — сесія вважається проведеною та оплачується повністю.

    • При запізненні більш ніж на 15 хвилин без попередження сесія вважається пропущеною.

    • Терапевт може змінити час або скасувати зустріч у разі форс-мажору чи стану, що унеможливлює якісну роботу (із попереднім повідомленням клієнта).

    • Клієнт має право завершити терапію у будь-який момент, повідомивши про це терапевта.

    • Терапевт може запропонувати завершальну сесію для підсумків, але це не є обов’язковим.

    • Терапевт може завершити роботу у випадку систематичних порушень умов або втрати можливості забезпечувати якість послуг.

    • Правила конфіденційності зберігають чинність після завершення роботи.

    • Робота здійснюється згідно з Етичним кодексом Української асоціації когнітивно-поведінкової терапії

Цей психотерапевтичний контракт є одночасно частиною договору публічної оферти: https://www.konev.org/offer. Факт запису на консультацію, оплати послуги або початку психотерапевтичної роботи означає, що клієнт ознайомився з цими умовами та приймає їх у повному обсязі.

bottom of page